Clarity tạo ra tốc độ. Minh bạch tạo ra hiệu suất. Không mơ hồ tạo ra đội ngũ mạnh.

Trong rất nhiều doanh nghiệp, hiệu suất thấp không đến từ việc nhân sự kém, mà đến từ một “kẻ thù vô hình” nguy hiểm hơn nhiều: sự mơ hồ.

Nhân sự không lười.
Họ chỉ không biết chính xác mình đang chạy vì điều gì.

Bạn sẽ dễ dàng bắt gặp những trạng thái quen thuộc này trong tổ chức:

• Không biết chính xác mình phải đạt kết quả gì
• Không rõ leader đang kỳ vọng điều gì
• Không biết mình đang làm đúng hay sai
• Không biết tiêu chí đánh giá là gì
• Không biết tại sao bị góp ý
• Không biết 8 tiếng mỗi ngày đang tạo ra giá trị gì

Khi con người làm việc trong mơ hồ, hệ quả xảy ra rất nhanh:

• Mất động lực
• Mất phương hướng
• Mất trách nhiệm
• Mất tốc độ
• Mất niềm tin vào hệ thống

Một tổ chức có 100 người mơ hồ không phải là tổ chức yếu –
mà là một tổ chức đi rất chậm.

Và đó là điều Ultimate Sup không chấp nhận.

Khi mơ hồ bị loại bỏ, tốc độ được kích hoạt

Tại Ultimate Sup, chúng tôi lựa chọn cách làm ngược lại với số đông:

👉 Tất cả phải rõ ràng – minh bạch – đo được – hành động được.

Chúng tôi không yêu cầu nhân sự “tự hiểu ý sếp”.
Chúng tôi không đánh giá dựa trên cảm tính.
Chúng tôi không để ai phải đoán xem “mình đang làm đúng hay chưa”.

Công cụ giúp chúng tôi làm điều đó chính là MBO – Management by Objectives (Quản trị bằng mục tiêu).

MBO là gì – và vì sao nó giải quyết được gốc rễ vấn đề?

MBO không phải khẩu hiệu.
MBO là một hệ thống làm việc.

MBO = Quản trị bằng mục tiêu rõ ràng, trong đó:

• Mỗi người biết mình cần đạt gì
• Mỗi việc đều có tiêu chuẩn đầu ra
• Mỗi kết quả đều đo được
• Mỗi nỗ lực đều được ghi nhận

Tại Ultimate Sup, MBO giúp:

• Giao việc rõ ràng
• Đánh giá công bằng
• Phát triển năng lực thật
• Loại bỏ drama nội bộ
• Tăng tốc độ vận hành

Không phỏng đoán.
Không suy diễn.
Không “đọc ý”.

Vì sao MBO đặc biệt quan trọng trong E-commerce?

Thương mại điện tử là môi trường có 3 đặc điểm khắc nghiệt:

1. Tốc độ thay đổi cực nhanh
Nếu mục tiêu không rõ → phản ứng chậm → mất cơ hội.

2. Công việc chồng chéo giữa nhiều bộ phận
Nếu không rõ vai trò → dễ đổ lỗi → dễ né việc.

3. Hành vi khách hàng & sàn thay đổi liên tục
Nếu không rõ ưu tiên → làm sai thứ tự → hiệu suất tụt mạnh.

👉 Trong môi trường đó, MBO không phải lựa chọn – mà là điều bắt buộc.

4 nguyên tắc MBO tại Ultimate Sup

1. Clarity – Rõ ràng tuyệt đối

Rõ mục tiêu.
Rõ vai trò.
Rõ tiêu chí đánh giá.
Rõ tiêu chuẩn hoàn thành.

2. Alignment – Mục tiêu ăn khớp toàn hệ thống

Từ cá nhân → team → phòng → công ty.
Không ai “làm cho xong phần mình”.

3. Accountability – Ai làm, người đó chịu trách nhiệm

Không đổ lỗi.
Không chuyền việc.
Không “em tưởng”.

4. Measurement – Không đo được thì không gọi là mục tiêu

Tất cả đều đo bằng:

• Số liệu
• Tiến độ
• Chất lượng
• Tác động thực tế

MBO không làm bạn bị kiểm soát – MBO giúp bạn tự do hơn

Khi mọi thứ rõ ràng:

• Bạn không bị stress mơ hồ
• Bạn biết việc nào quan trọng nhất
• Bạn biết mình cần cải thiện gì
• Bạn biết làm tốt thì được ghi nhận ra sao

👉 MBO không trói bạn.
👉 MBO giúp bạn tự vận hành chính mình.

Kết bài – Clarity không chỉ tạo ra hiệu suất. Clarity tạo ra tương lai.

Sự mơ hồ giết chết động lực.
Sự rõ ràng kích hoạt tốc độ.

MBO là cách Ultimate Sup:

• Xây đội ngũ mạnh
• Giữ tốc độ cao
• Phát triển con người thật
• Tạo ra sự nghiệp dài hạn cho nhân sự

👉 Nếu bạn muốn làm việc trong một môi trường rõ ràng – minh bạch – đo được – công bằng
👉 Nếu bạn muốn biết chính xác mình đang đi đâu và làm thế nào để tiến xa hơn

Ultimate Sup đang tìm những người như bạn.

🔗 Ứng tuyển tại đây:
https://ultimatesupsg.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgLFn0Urekadc6ukYwxczK9g