Trong thời đại mà trí tuệ nhân tạo không còn là công nghệ tương lai mà là công cụ hiện tại, Ultimate Sup xem AI & Automation là kỹ năng bắt buộc của mọi vị trí. Không quan trọng bạn làm content, CS, sản phẩm, marketing, data hay vận hành – AI giúp bạn làm nhanh hơn, thông minh hơn và tạo ra nhiều giá trị hơn.

Điều làm nên sự khác biệt của Ultimate Sup so với nhiều công ty khác là chúng tôi không xem AI là “công cụ để thử cho biết”. Chúng tôi xem AI như một “đồng đội thứ N”. Người làm nội dung dùng AI để tối ưu câu chữ, phân tích xu hướng và lên cấu trúc bài. Người làm data dùng AI để đọc báo cáo, phát hiện bất thường hoặc tạo insight nhanh. Người làm CS dùng AI để rút ngắn thời gian trả lời và nâng chất lượng giọng văn.

Một nguyên tắc quan trọng của công ty là: AI không thay thế bạn – AI nâng cấp công việc của bạn.
Nó giúp con người bớt làm những việc lặp lại, để dành thời gian cho những phần quan trọng: sáng tạo, ra chiến lược, giải quyết vấn đề và phối hợp với team.

Ultimate Sup cũng xây dựng hệ thống guideline nội bộ giúp mọi người sử dụng AI đúng cách:
– Đặt câu hỏi thông minh
– Sử dụng AI để phân tích, không chỉ để tạo nội dung
– Biết kiểm chứng lại dữ liệu thay vì dùng 100%
– Biết đưa ngữ cảnh đúng để AI trả lời chính xác

Điều này giúp đội ngũ mới vào không bị ngợp, và đội ngũ cũ luôn giữ mindset cập nhật.

Automation cũng là một mảnh ghép quan trọng trong văn hoá làm việc tại đây. Những công việc lặp lại nhưng tốn nhiều thời gian – như tổng hợp số liệu, báo cáo tuần, theo dõi tồn kho, phân loại feedback – đều được tự động hoá để tiết kiệm thời gian. Nhờ vậy, công việc trở nên nhẹ hơn, và hiệu suất tăng lên rõ rệt.

Văn hoá sử dụng AI cũng được duy trì thông qua việc chia sẻ nội bộ. Mỗi người thường xuyên giới thiệu workflow mới, prompt mới, công cụ mới mà họ thử nghiệm thành công. Điều này khiến AI không chỉ là công cụ cá nhân, mà là “tài sản chung” giúp toàn đội mạnh hơn.

Trong môi trường thương mại điện tử thay đổi nhanh, AI giúp Ultimate Sup thích nghi tốt hơn. Những thay đổi từ sàn, cập nhật thuật toán hay biến động thị trường đều có thể được phân tích nhanh và phản hồi kịp thời nhờ khả năng tự động hoá và đọc dữ liệu thông minh.

Với những bạn trẻ muốn sự nghiệp bền vững, AI là kỹ năng không thể thiếu. Và Ultimate Sup là môi trường lý tưởng để bạn học – thử – áp dụng AI vào công việc thực tế mỗi ngày. Đây không phải nơi AI là xu hướng – đây là nơi AI là “cách làm việc”.