Trong hành trình phát triển của một doanh nghiệp, việc ghi nhận đúng lúc và đúng người là yếu tố quan trọng giúp đội ngũ duy trì tinh thần nỗ lực bền bỉ. Tại Ultimate Sup, bên cạnh thưởng năng lực hàng tháng, công ty còn triển khai cơ chế thưởng hiệu suất 2 lần mỗi năm – một cách để tri ân những đóng góp quan trọng của từng thành viên cho sự tăng trưởng chung của tổ chức.

Thưởng hiệu suất tại Ultimate Sup không chỉ dựa trên số liệu doanh thu, mà được đánh giá dựa trên nhiều yếu tố: mức độ hoàn thành mục tiêu (MBO), cách mỗi người xử lý trách nhiệm, tinh thần hỗ trợ team, sự phát triển kỹ năng và khả năng đóng góp vào các dự án quan trọng. Nhờ đó, phần thưởng phản ánh đúng bản chất hiệu suất – không chỉ đo bằng con số, mà đo bằng giá trị thực sự.

Khác với nhiều nơi chỉ nhìn vào kết quả cuối năm, Ultimate Sup đánh giá hiệu suất theo từng giai đoạn, đảm bảo rằng những nỗ lực “thầm lặng” hay những đóng góp xuyên suốt vẫn được nhận thấy. Có những vị trí không trực tiếp tạo doanh thu, nhưng đóng vai trò sống còn trong chất lượng vận hành: CS xử lý khách khéo léo, content cải thiện trải nghiệm đọc, data tối ưu workflow, vận hành kho giảm lỗi xuống mức thấp nhất. Tất cả đều là các mảnh ghép quan trọng và được ghi nhận đầy đủ.

Điều khiến thưởng hiệu suất trở nên đặc biệt là tính minh bạch. Mỗi thành viên đều biết rõ điều gì dẫn đến mức thưởng họ nhận được: kỹ năng cải thiện ra sao, quy trình họ đóng góp chỗ nào, hành vi văn hoá nào họ thể hiện tốt. Điều này giúp mọi người định vị được bản thân, hiểu điểm mạnh, điểm yếu và xác định đúng hướng phát triển cho kỳ tiếp theo.

Thưởng hiệu suất còn là cách công ty giữ đội ngũ luôn gắn kết với hành trình dài hạn. Khi một thành viên biết rằng nỗ lực của mình được ghi nhận không chỉ qua lời nói mà cả qua chính sách rõ ràng, họ tự nhiên có động lực để gắn bó, cố gắng và tiếp tục cống hiến. Đây là điều quan trọng trong một tổ chức tốc độ nhanh, nơi mọi người đều phải liên tục vượt qua thử thách và khó khăn mới.

Quan trọng hơn, cơ chế thưởng hiệu suất khuyến khích tinh thần đồng đội – không phải cạnh tranh tiêu cực. Khi team mạnh, thành viên mạnh. Khi dự án thành công, mọi người cùng hưởng. Khi quy trình được cải thiện, cả hệ thống vận hành tốt hơn. Điều này tạo ra môi trường nơi mọi người kéo nhau đi lên thay vì kéo nhau xuống.

Thưởng hiệu suất không phải là mục đích cuối cùng, mà là sự khẳng định cho những người đã đồng hành cùng công ty qua từng quý, từng chiến dịch, từng dự án lớn nhỏ. Đây là lời cảm ơn chân thành dành cho những người trẻ đã không ngừng học, không ngừng thích nghi và không ngừng vươn lên để cùng đưa Ultimate Sup tiến xa hơn.